01
ตกลงจุดรับ–คืน
ระบุสถานที่ วัน และเวลาให้ชัดเจน ระยะแรกจะนัดรับต่อหน้าเท่านั้น การนำรถไปส่งโดยผู้ให้เช่าเป็นตัวเลือกในอนาคต และต้องแจ้งค่าบริการแยกก่อนยืนยัน
เช่ารถ ต้องชัดเจน
ตั้งแต่รับจนคืน
รถไม่ใช่พัสดุทั่วไป เราจึงเตรียมขั้นตอนรับ–คืน การตรวจผู้ขับ และการดูแลปัญหาแยกจากสินค้าอื่น หน้านี้อธิบายแนวทางที่กำลังเตรียม ไม่ใช่หลักฐานว่ามีประกันหรือบริการเปิดใช้แล้ว
ดูรายการยานพาหนะส่งคำขอได้ ยังไม่ใช่การจองที่ยืนยันแล้ว
เลือกประกาศจริงเพื่อส่งวันที่และจุดนัดรับให้เจ้าของรถพิจารณา ทั้งสองฝ่ายคุยกันในแชท ตอบรับหรือปิดคำขอได้ การตอบรับยังไม่ยืนยันการจอง ไม่เริ่มส่งมอบ และไม่มีการเรียกเก็บเงินหรือความคุ้มครอง ประกาศตัวอย่างยังมีป้ายกำกับและส่งคำขอไม่ได้
ขั้นตอนที่เตรียมไว้สำหรับยานพาหนะ
02
ตรวจผู้ขับและเอกสารรถ
รถยนต์และรถจักรยานยนต์ต้องผ่านการตรวจตัวตน ใบขับขี่ที่ตรงประเภทรถ สิทธิ์ในการนำรถให้เช่า และหลักฐานความคุ้มครองที่รองรับการให้เช่า โดยผู้ให้เช่าต้องตอบรับก่อน
03
ตรวจสภาพร่วมกันก่อนรับ
บันทึกภาพรอบคัน ภายใน รอยเดิม เลขไมล์ ระดับน้ำมันหรือแบตเตอรี่ กุญแจ และอุปกรณ์ ทั้งสองฝ่ายตรวจและยืนยันก่อนส่งมอบ
04
เห็นเงื่อนไขตลอดการเช่า
แสดงเวลาคืน ระยะทางที่รวมในราคา เงื่อนไขขอต่อเวลา และหมายเลขฉุกเฉิน การต่อเวลาต้องได้รับการยืนยัน ไม่ใช่เริ่มเช่ารอบใหม่โดยอัตโนมัติ
05
มีขั้นตอนเมื่อรถมีปัญหา
กำหนดช่องทางแจ้งอุบัติเหตุหรือรถเสียและผู้รับผิดชอบก่อนเปิดบริการ จะไม่ระบุว่ามีรถยก บริการช่วยเหลือ หรือรถทดแทน จนกว่าจะมีผู้ให้บริการและเงื่อนไขจริง
06
ตรวจซ้ำและยืนยันคืน
เปรียบเทียบภาพ เลขไมล์ น้ำมันหรือแบตเตอรี่ และอุปกรณ์กับตอนรับ หากมีค่าใช้จ่ายเพิ่มต้องมีหลักฐาน รายละเอียด และช่องทางโต้แย้งก่อนพิจารณาเรียกเก็บ
ความคุ้มครองต้องแยกให้ชัด
ต้องระบุความเสียหายต่อตัวรถ การโจรกรรม ความรับผิดต่อบุคคลภายนอก และการช่วยเหลือเมื่อรถเสียแยกกัน พร้อมวงเงิน ข้อยกเว้น และส่วนที่ผู้เช่าต้องรับผิดชอบ โดยยืนยันกับผู้รับประกันและผู้เชี่ยวชาญในไทยก่อนเปิดใช้
เงินประกันและการสแกน QR ไม่ได้ทดแทนประกันภัย
แยกค่าใช้จ่ายก่อนยืนยัน
ราคาเช่า + ค่าบริการแพลตฟอร์ม + ค่านำรถไปส่ง (ถ้ามี) + ค่าความคุ้มครองที่ยืนยันแล้ว โดยแสดงเงินประกันแยกต่างหาก อัตราสำหรับยานพาหนะยังไม่สรุป และไม่ใช้ค่า Basic 6% หรือ Premium 12% ของสินค้าทั่วไปโดยอัตโนมัติ