เช่าและให้เช่า เรื่องง่ายในที่เดียว

รับเงินคืนจากการชำระผ่าน PromptPay

ใช้เมื่อรายการที่ชำระผ่าน PromptPay ได้รับการอนุมัติคืนเงิน รวมถึงการคืนมัดจำ Stripe ต้องรับข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณก่อนจึงจะดำเนินการคืนเงินได้

1. 1. ตรวจอีเมลจาก Stripe

   ดูอีเมลที่ใช้ชำระเงิน รวมถึงโฟลเดอร์สแปม แล้วเปิดแบบฟอร์มรับเงินคืน ตรวจว่าลิงก์เป็นของ Stripe หากไม่พบอีเมล ให้แจ้งทีมงานพร้อมหมายเลขรายการเช่า

2. 2. ใช้บัญชีที่ชำระเงินครั้งนั้น

   กรอกบัญชีธนาคารที่ใช้จ่ายเงินครั้งเดิม ไม่ใช่เบอร์โทรศัพท์หรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกพร้อมเพย์ การใช้บัญชีอื่นอาจทำให้คืนเงินไม่สำเร็จ

3. 3. กรอกรหัสธนาคารและรหัสสาขา

   Bank Code — รหัสธนาคาร 3 หลัก

   ไม่ใช่ SWIFT หรือเลขบัญชี ค้นหาธนาคารในคู่มือ Stripe หากแสดงรหัส 4 หลัก ให้ใช้ 3 หลักท้าย เช่น 0020 → 020 และเก็บเลขศูนย์นำหน้าไว้

   Branch Code — รหัสสาขา 4 หลัก

   Stripe แนะนำให้เริ่มจากเลขบัญชี 4 หลักแรก เช่น บัญชี 000123456789 ใช้ 0001 หากไม่ผ่าน ให้ดูทางเลือกในคู่มือ Stripe ด้านล่างหรือติดต่อทีมงาน อย่าเดารหัสธนาคาร

   เปิดคู่มือรหัสธนาคารและสาขาของ Stripe
4. 4. ส่งข้อมูลแล้วติดตามสถานะ

   การส่งแบบฟอร์มยังไม่ได้แปลว่าเงินเข้าบัญชีแล้ว ตรวจสถานะในรายการเช่าและบัญชีธนาคาร หากยังค้างหรือกรอกไม่ผ่าน ให้ส่งหมายเลขรายการกับข้อความผิดพลาดให้ทีมงาน ระยะเวลาขึ้นอยู่กับการดำเนินการของ Stripe และธนาคาร